行李不是性感的。至少这是Away的联合创始人Jen Rubio和Steph Korey在寻求为其新的直接面向消费者的行李箱公司筹集资金时听到的。

创立于2015年的Away试图说服消费者，度假时带上的衣服与度假本身一样性感和时髦，从而颠覆了人们对行李箱的传统观念。通过使用鼓舞人心的旅行内容，负担得起（但不便宜）的价格以及以社交为中心的渠道策略，Away正在将相对功利的商品变成虚拟身份的象征。

“没有人知道我们真的喜欢他们的行李箱，”卢比奥告诉《快速公司》。“这对我们来说似乎很奇怪。没有一个品牌能够真正吸引消费者，或者他们不忠于消费者。”

在成为该品牌时，Away有望继续保持本已令人印象深刻的增长，并确保其成为年轻一代首选的行李箱之地。

 

一、通过内容激发旅行者的生活方式

 

与传统的行李行销不同，传统的行李行销侧重于产品的功能或感知的奢侈品，Away的行销将产品与出行的生活方式联系在一起。该协会帮助将Away定位为旅行提示的知识渊博且值得信赖的来源以及旅行装备的提供者。

 

 

比较左侧传统行李箱品牌Samsonite和右侧Away的典型Facebook广告。Samsonsite广告着重于包包的特征，而Away广告则将其产品视为生活用品。即使Samsonsite广告通过谈论风格而将脚趾插入生活方式领域，Away广告也将其带入另一个层次，使用复制品将其产品定位为改变世界的忠实朋友。记住，这是他们正在谈论的手提箱。

这并不是说Away也没有在谈论功能，而是绝对在谈论功能，但是其营销的总体感觉不是产品的工作原理，而是产品的感觉。

该品牌甚至出版了自己的在线旅行杂志Here。联合创始人Rubio 在接受采访时解释说：“当我们从整体上看待行李箱行业时，品牌在谈论其产品的功能，但没有人在谈论旅行。”

 

读者在阅读包含城市指南，一日游想法和给有艺术气息的旅行者朋友的礼物建议的网页时，他们还学会了信任Away品牌及其代表的含义。

 

 

“我们意识到传统旅行新闻领域可能存在差距，我们可以利用这一优势来a）进一步分享我们品牌的独特声音和观点，b）以解决实际需求的方式做到这一点卢比奥告诉NewsCred，她解释说，她认为优质的产品不一定能形成良好的品牌，而这需要额外的成分：情感。

Away的内容邀请旅行影响者，摄影师和作家为Here做出贡献，从而巩固了其作为时髦和性感行李箱品牌的地位。最终的例子是《我们回到的地方》，这是限量发行的精装旅行书。

 

 

有影响力的书是40部早期的促销书，收录了40位不同的著名旅行摄影师，作家和其他创作者的作品。他们售出了全部1200册，这很早就表明内容是吸引受众的一种成功策略。

专注于理想内容和讲故事有助于Away培养特定的品牌形象。它提升了他们在市场上的产品，并使他们的公司在竞争中脱颖而出。Away的内容将他们的产品与一种感觉和一种生活方式相关联，它可以帮助客户将Away视为他们渴望自己拥有的旅行生活方式的重要组成部分。

 

二、打造可以实现的购买体验

 

行李可能是一笔大投资，而且希望是很少购买。Away的标志性手提包起价为225美元，因此虽然它们肯定不在豪华行李箱的上层，但它们也不是廉价品牌。

为了在这个领域取得成功，Away根据他们想要吸引的千禧一代客户的特定需求量身定制了购买经验。通过部署战略定价，慷慨的保修和延长的试用期，Away在对价格敏感的目标客户的掌握范围内创造了购买体验。

平均而言，千禧一代对价格的敏感性比前几代人高40%。

 

 

如果Away定价更高的行李箱以与Rimowa和Louis Vuitton等奢侈品牌竞争，那么他们的目标客户购买的可能性就较小。太低，它将把它们定位为预算产品。通过将Away的产品定价在225美元至295美元之间，年轻的专业人​​士可以负担得起，但它们的定价足以让他们将其产品作为身份标志来销售，这支持了Away作为时髦和性感行李箱公司的地位。

Away在捆绑互补产品方面也做得非常出色。客户可以通过购买一套或建造Away所谓的“旅行制服”来节省大约10％的费用。这可能有助于提高其平均订单价值（AOV），以及其终生有限保修和像Casper一样的100天无条件审判。

凭借担保和捆绑销售以提高订单价值，并凭借其在市场中的战略地位，Away吸引了对价格敏感的千禧一代。这些策略也是直接面向消费者模式成功的关键，该模式要求品牌说服客户购买看不见的产品。

 

三、帮助粉丝成为故事的一部分

 

Away使用印刷杂志，精装书，广告牌甚至TSA托盘来展示其品牌。结合对关注影响者和社交媒体上用户生成的内容的高度关注，可以提高知名度并促进与公司的互动。不管他们使用哪种渠道，Away都擅长将一致的形象塑造为理想的，环球旅行的生活方式品牌。

以Instagram上的这些帖子为例：

 

 

这些图像中的三个完全不包含Away的产品-重点是激发客户的旅行兴趣，并提供指向其杂志网站“此处”的链接，以获取有关精选地点的深入文章。其中两幅图像显示了产品的功能，而最后四幅则通过将其放置在带有艺术气息的背景上来展现Away行李箱的性感特征。

其中两个帖子来自旅游博主/影响力专家汉娜·斯特凡森和默汉·默里，他们的追随者总数接近136,000。这样的数字使有影响力的人成为Away等电子商务品牌的绝佳策略。他们产品的许多吸引力都与看到它们的使用方式有关，从而强化了这样的观念：Away产品将帮助客户实现他们的旅行梦想。

他们通过用户生成的内容来扩展此策略。在购物前，有75％的客户受到视觉媒体的启发，因此使用Away行李箱看到的人越多，越好。该品牌的话题标签#travelaway目前在Instagram上有47,800多个帖子，上面贴有鼓舞人心的旅行照片（通常是行李箱）。

 

 

行李箱品牌展示使其产品脱颖而出的功能是一回事。他们的客户在社交媒体上做这件事是另一回事，无非是想成为Away的生活故事的一部分。他们的兴奋增加了品牌主张的合法性。

使用社交媒体和用户生成的内容来展示其品牌形象有助于Away扩大其潜在影响力，并支持其作为千禧一代行李箱品牌的地位。将印刷杂志和在线杂志与有针对性的影响者策略相结合，可以为其品牌赢得信誉。

 

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